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個人情報の取り扱いについて

グラフィックは、個人情報保護を徹底することが社会的責務であると認識し、利用者からお預かりした個人情報は、個人情報保護方針に基づき、適正に管理いたします。

• 事業者の名称株式会社グラフィック
• 管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属および連絡先個人情報保護管理者
  株式会社グラフィック　伊東政雄
  メールアドレス：privacy@graphic.co.jp
• 個人情報の利用目的グラフィックは、本サービスにおいて取得する個人情報および個人関連情報について、あらかじめ本人のご同意を得た場合およびその他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、大きく分けて下記の各号の目的範囲内で利用いたします。
  ■お客様の個人情報

  1. ご注文等の各種お申し込みの受付、商品個別契約の成立等の通知を行う為
  2. お客様が簡便にデータを入力できるようにするなどユーザービリティを向上させる為
  3. 商品個別契約に基づいて、ご注文の商品を製作・印刷（名刺・宛名印刷も含む）・加工する為
  4. 商品個別契約に基づいて、本サービスの利用代金を請求する際に、請求先を参照する為
  5. 商品個別契約に基づいて、完成した商品を納品する際に、納品先を参照する為
  6. 前3号の作業において、確認・質問事項が発生し、グラフィックからお客様へ連絡する為
  7. 問い合わせ対応スタッフの対応状態を点検したり、お客様との通話内容を確認したりする為
  8. 新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知を行う為
  9. 本サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する通知を行う為
  10. 本サービスに関する広告配信や分析等、マーケティング目的での利用の為。詳しくは「当社Webサイトにおける広告配信と分析について」をご覧ください。
  11. ご登録情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発や機能改善を行う参考資料とする為
  12. サービス改善のためのアンケート調査やその謝礼の送付の為
  13. 個人情報を第三者に提供することを、お客様本人からあらかじめ明示的に同意を得ている場合に限り、個人情報を第三者に提供する為
  14. その他、本サービスのご利用に際して、個別にご同意を得た利用目的を遂行する為
  15. クレジットカード決済の不正利用検知・防止の為
  ■お問い合わせ、資料請求をいただいた方の個人情報

  1. お問い合わせに対して、回答に必要となるサービスのご利用状況などを確認する為
  2. 前項において、お問い合わせへの返信・電話を行う際に、連絡先を参照する為
  3. 資料のご請求に対して、納品先を参照するため
  4. お見積りのご依頼に対し、見積り結果を返信するため
  ■アフィリエイト会員に関する個人情報

  1. アフェリエイト会員の登録に関するお問い合わせに対応するため
  2. 報酬支払業務のため
  3. 業務上の諸連絡のため
  ■「Paid」をご利用のお客様の個人情報

  「Paid」を運営する株式会社ラクーンフィナンシャル（以下、「ラクーン」という）への個人情報の利用・提供をいたします。

  1. 本サービスの利用代金の債権譲渡、ラクーンによる審査・債権に関する確認・質問事項を利用者へ連絡する為、その他ラクーンの定めるPaid利用規約に沿って提供いたします。
  2. 氏名・住所・連絡先・配送先・IPアドレス・ブラウザ情報の個人情報を提供いたします。
  3. ラクーンへの個人情報の提供はサーバー間でのデータ転送により行います。
  4. 個人情報は「Paid」申請・受注時に入力いただいた際に取得いたします。
  ■データエントリー業務で使用する入力原票に関する個人情報

  1. 入力原票の電子データ化のため
  ■当社の従業者情報

  1. 従業員の勤怠、給与・諸手当等の支払、人事（出向・転籍等を含む）、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生などの管理の為
  2. 従業員の当社事業における円滑な業務遂行の為
  ■採用応募者に関する個人情報

  1. 採用応募者への連絡及び採用選考の為

  また、個人情報を直接書面以外の方法によって取得した場合の個人情報の利用目的は下記のとおりです。

  1. 名刺・宛名印刷の印刷・加工を行う為
• 個人情報の第三者への提供、開示についてグラフィックは、本サービスにおいて取得する個人情報について、下記の各号のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示をいたしません。
  1. ご本人の同意ある、若しくは同意を頂いた場合
  2. 人の生命、身体および財産の保護の為に必要な場合であってご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. その他法令にもとづき提供、開示を求められた時
  4. 利用目的の範囲内で業務の一部、または全部を委託する場合

  ○クレジットカード発行会社への提供について

  当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、 カード発行会社へ提供させていただきます。
  氏名、e-mailアドレス、インターネット利用環境に関する情報等

  お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
  ・提供先が所在する外国の名称
  ・当該国の個人情報保護制度に関する情報
  ・発行会社の個人情報保護の措置
  なお、個人情報保護委員会のホームページでは、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

  ○広告配信及び計測サービスの利用における第三者広告配信事業者への情報提供について

  グラフィックでは、「３．個人情報の利用目的」の範囲内における広告配信及び計測の最適化のため、当社の保有する個人情報の一部を、本人が特定されない形にハッシュ化した上で、以下の第三者広告配信事業者に提供する場合があります。なお、第三者広告配信事業者は、これらの情報を広告の配信及び計測以外の目的で利用することはありません。
  また、これらの第三者広告配信事業者の広告は、お客様にて各サービスページを通して無効化することができます。

  【 グラフィックが個人情報の一部を提供して利用している広告配信サービス 】

  ・Google 広告：拡張コンバージョン
  ・Google 広告：カスタマーマッチ
  　Google 広告のオプトアウト

  ・Yahoo! 広告：顧客データのオーディエンスリストを用いた配信（LINE ヤフー株式会社）
  　Yahoo! 広告のオプトアウト
  　LINE広告のオプトアウト

  ・Yahoo! 広告：ソフトバンク回線を利用した端末への配信（ソフトバンク株式会社）
  　ソフトバンク株式会社のオプトアウト

  ○外国にある第三者への情報提供について

  上記の広告配信及び計測の最適化において、グラフィックでは外国にある第三者広告配信事業者に個人データの提供を行う場合があります。

  【 情報提供する事業者のある外国 】

  ・所在国：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
  ・所在国における個人情報保護に関する制度：
  　アメリカ合衆国連邦の個人情報の保護に関する制度等の調査‐個人情報保護委員会‐ (ppc.go.jp)
  　カリフォルニア州の個人情報の保護に関する制度等の調査‐個人情報保護委員会‐ (ppc.go.jp)

• 個人情報の委託グラフィックは、グラフィックが提供するサービスを円滑に進めるため、利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先に対して個人情報の一部または全部を委託する事があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持契約書などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理をいたします。
• 個人情報を提供される事の任意性についてグラフィックに個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。
  ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、各種サービス等が適切な状態でご提供できない場合があります。
• 個人情報の開示等お客様がご提供くださった個人情報（原稿情報等に含まれている個人情報などの、個人情報保護法の定める保有個人データに該当しないものは除く）の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去のご依頼については、第10項（個人情報に関するお問い合わせ先）に定める窓口までご連絡いただくか、グラフィックが別に定める「個人情報の開示等の手続きについて」をご覧いただき、内容をご確認の上で必要書類のご提出をお願いいたします。ご依頼がお客様本人のご希望であることが確認できた場合はご要望に応じた手続をさせていただきます。お客様のログインID・パスワードの開示等に関しては登録いただいたメールアドレスへ返信させていただきます。なお、書類提出の際の手数料についてはご返金致しかねますので悪しからずご了承下さい。
• 個人関連情報の取得および利用について本サイトでは、cookie（クッキー）を用いて行動履歴やアクセスログ等の個人関連情報を取得し、「３．個人情報の利用目的」の範囲内にて利用しております。
  Webサイトで取得する情報の内容や利用については、「当社Webサイトにおける広告配信と分析について」をご覧ください。
• その他の注意事項本サイトのBBSなどでお客様本人が自発的に個人情報を公開された場合、公開された個人情報が他のサイト閲覧者に取得されてしまう恐れがありますので、充分にご注意くださいますようお願いいたします。また、グラフィックではファイアウォール、SSL暗号化通信などの安全対策を講じておりますが、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
• 個人情報に関するお問い合わせ先

  株式会社グラフィック　総務部
  所在地　〒612-8395 京都市伏見区下鳥羽東芹川町33
  メールアドレス：privacy@graphic.co.jp

  個人情報保護に関するお問合せフォームはこちら

  また、グラフィックは、下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。
  グラフィックの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記相談室でも対応することが可能です。

  ○認定個人情報保護団体の連絡先

  一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
  苦情の解決の申出先
  〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F「認定個人情報保護団体事務局」
  TEL 0120-700-779／03-5860-7565
  ※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません

  保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について

  当社で保有している保有個人データに関する、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、「個人情報の開示等の手続きについて」をご覧ください。

• 個人情報保護管理者株式会社グラフィック　伊東政雄
  メールアドレス：privacy@graphic.co.jp
• 保有個人データの利用目的

  ■お客様の個人情報

  1. ご注文等の各種お申し込みの受付、商品個別契約の成立等の通知を行う為
  2. お客様が簡便にデータを入力できるようにするなどユーザービリティを向上させる為
  3. 商品個別契約に基づいて、ご注文の商品を製作・印刷（名刺・宛名印刷も含む）・加工する為
  4. 商品個別契約に基づいて、本サービスの利用代金を請求する際に、請求先を参照する為
  5. 商品個別契約に基づいて、完成した商品を納品する際に、納品先を参照する為
  6. 前3号の作業において、確認・質問事項が発生し、グラフィックからお客様へ連絡する為
  7. 問い合わせ対応スタッフの対応状態を点検したり、お客様との通話内容を確認したりする為
  8. 新サービス、新商品、機能改善等お客様に有用と思われる情報の告知を行う為
  9. 本サービスの障害情報、メンテナンス情報等、技術的なサポートに関する通知を行う為
  10. 本サービスに関する広告配信や分析等、マーケティング目的での利用の為。詳しくは「当社Webサイトにおける広告配信と分析について」をご覧ください。
  11. ご登録情報を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、お客様に有用なサービス開発や機能改善を行う参考資料とする為
  12. サービス改善のためのアンケート調査やその謝礼の送付の為
  13. 個人情報を第三者に提供することを、お客様本人からあらかじめ明示的に同意を得ている場合に限り、個人情報を第三者に提供する為
  14. その他、本サービスのご利用に際して、個別にご同意を得た利用目的を遂行する為
  15. クレジットカード決済の不正利用検知・防止の為

  ■お問い合わせ、資料請求をいただいた方の個人情報

  1. お問い合わせに対して、回答に必要となるサービスのご利用状況などを確認する為
  2. 前項において、お問い合わせへの返信・電話を行う際に、連絡先を参照する為
  3. 資料のご請求に対して、納品先を参照するため
  4. お見積りのご依頼に対し、見積り結果を返信するため

  ■アフィリエイト会員に関する個人情報

  1. アフェリエイト会員の登録に関するお問い合わせに対応するため
  2. 報酬支払業務のため
  3. 業務上の諸連絡のため
  ■「Paid」をご利用のお客様の個人情報

  「Paid」を運営する株式会社ラクーンフィナンシャル（以下、「ラクーン」という）への個人情報の利用・提供をいたします。

  1. 本サービスの利用代金の債権譲渡、ラクーンによる審査・債権に関する確認・質問事項を利用者へ連絡する為、その他ラクーンの定めるPaid利用規約に沿って提供いたします。
  2. 氏名・住所・連絡先・配送先・IPアドレス・ブラウザ情報の個人情報を提供いたします。
  3. ラクーンへの個人情報の提供はサーバー間でのデータ転送により行います。
  4. 個人情報は「Paid」申請・受注時に入力いただいた際に取得いたします。

  ■データエントリー業務で使用する入力原票に関する個人情報

  1. 入力原票の電子データ化のため

  ■当社の従業者情報

  1. 従業員の勤怠、給与・諸手当等の支払、人事（出向・転籍等を含む）、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生などの管理の為
  2. 従業員の当社事業における円滑な業務遂行の為

  ■採用応募者に関する個人情報

  1. 採用応募者への連絡及び採用選考の為
• 「保有個人データ」の安全管理処置について当社は、保有個人データを適切に管理するための社内規定を定め、その遵守に努めております。不正アクセスや紛失・漏洩、破壊・改ざんなどから情報を保護するために、管理体制の整備、従業員の入退室管理やデータへのアクセス管理、従業者への定期的な教育の実施、および委託先の監督などの安全対策を講じております。安全管理措置の詳細については、「１０．個人情報に関するお問い合わせ先」記載の連絡先までお問い合わせください。
• 開示等のご請求方法「個人情報の開示等の手続きについて」をご覧ください。
• 当社所定の請求書保有個人データ開示等請求書（PDF書類）

• 2017年06月30日　制定・施行
• 2017年12月15日　変更・施行
• 2019年02月28日　変更・施行
• 2019年05月07日　変更・施行
• 2021年03月26日　変更・施行
• 2021年05月07日　変更・施行
• 2021年12月24日　変更・施行
• 2022年05月16日　変更・施行
• 2022年07月11日　変更・施行
• 2023年04月03日　変更・施行
• 2025年01月21日　変更・施行
• 2025年03月26日　変更・施行
• 2025年05月01日　変更・施行